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Consultor en Ceremonial & Protocolo
En alianza con CAECBA - CENTRO DE ALTOS ESTUDIOS DE CEREMONIAL DE BS. AS.
Prof. Rubén Alberto Gavaldá y Castro

Escuela a Distancia

Plan de estudio

Duración: 06 meses de cursado online

Material de estudio incluido


Los objetivos de esta capacitación son:
- Proporcionar a los participantes la adquisición de conceptos, habilidades y aptitudes necesarias y completas, para promover y aplicar las técnicas de ceremonial y protocolo.
- Profundizar en el conocimiento del Protocolo, Ceremonial, Relaciones Públicas e Institucionales, con el más alto nivel académico y profesional.
- Elaborar una monografia que nutra, vigorice y actualice la disciplina con nuevos y variados enfoques y estudios que permitan mantenerla en constante actualización y perfeccionamiento.
- Que el egresado logre crear un propio criterio profesional, basado en la mejor instrucción, sin por ello dejar de tender a la unificación colegiada que demanda la profesión..

  • Objetivo: Reconocer la importancia del ceremonial como elemento ordenador que crea el ámbito propicio para establecer interrelaciones entre personas, instituciones o Estados.
  • Fases y Adiestramiento: Exégesis de la imagen personal, institucional y corporativa. La importancia del Ceremonial en la optimización de la imagen.
  • Nociones Complementarias: Normas de Urbanidad.
  • Objetivo: Reconocer la relación entre costumbres sociales, comportamiento social y personal. Conocer en detalle y aplicar la legislación vigente en cuanto a normativa de precedencias y símbolos.
  • Fases y Adiestramiento: Usos de la fórmula “Señor y Don”. Tratamientos jerárquicos. Precedencias. Presentaciones. Formas de saludar.
  • Nociones Complementarias: Ley de la Derecha. Ley de Precedencia.
  • Objetivo: Dominar y perfeccionar las técnicas de expresión oral y escrita así como las artes gráficas.
  • Fases y Adiestramiento: Correcta escritura. Documentación social y protocolar. Decreto Nº 333.
  • Nociones Complementarias: Tarjetas de invitación, personales y profesionales, de agradecimiento, condolencias y excusas. Cartas sociales.
  • Objetivo: Comprender y respetar pautas culturales.
  • Fases y Adiestramiento: La vida en relación. ¿Qué evitar?
  • Nociones Complementarias: Ética y deontología profesional.
  • Objetivo: Intervenir en la organización, planeamiento y supervisión de ceremonias, actos, congresos, seminarios, reuniones, agasajos, etc.
  • Fases y Adiestramiento: Lo que corresponde servir según los horarios (Cóctel, vino de honor, reuniones después de comer, desayuno de trabajo, almuerzo, el te, la recepción, comida, cena, brindis).
  • Nociones Complementarias: Mesa americana. Los vinos. El Menú.
  • Fases y Adiestramiento: El lenguaje de los cubiertos. Las cabeceras. Mesas Francesa e Inglesas.
  • Nociones Complementarias: Orden de precedencia. Ubicación de los invitados. Decoración.
  • Objetivo: Preservar un equilibrio justo y adecuado entre el respeto por si mismo y el respeto a los demás.
  • Fases y Adiestramiento: Manejo de los cubiertos. Postura física de los comensales.
  • Nociones Complementarias: Comportamiento general. Servirse o ser servidos. Entrada y salida del salón comedor.
  • Fases y Adiestramiento: ¿Cómo desenvolverse?
  • Nociones Complementarias: En la vivienda, en la calle, en transportes públicos, en el coche, etc.
  • Objetivo: Identificar la existencia, función e importancia de las normas sociales y transmitirlas.
  • Fases y Adiestramiento: El vestuario. Cómo vestirnos de acuerdo a cada ocasión.
  • Nociones Complementarias: La indumentaria. Guardarropa básico. Trajes de etiqueta.
  • Fases y Adiestramiento: Conceptos generales básicos. Lo que se debe evitar. Detalles de cortesía.
  • Nociones Complementarias: La puntualidad. La conversación. Dar las Gracias. Saber disculparse. Posturas corporales. La cortesía telefónica.
  • Objetivo: Descubrir el significado del correcto uso y tratamiento de los Símbolos Nacionales.
  • Fases y Adiestramiento: Normas protocolares. Bandera Nacional y extranjera. El Himno.
  • Nociones Complementarias: Símbolos y banderas empresariales. Comportamiento cívico.
  • Fases y Adiestramiento: Cartas comerciales.
  • Nociones Complementarias: Redacción de gacetillas.
  • Objetivo: Adquirir los conocimientos para entender y comprender las reglas de cortesía y otro tipo de formalidades para ponerlos en práctica en el quehacer diario profesional
  • Fases y Adiestramiento: Como organizarlos óptimamente.
  • Nociones Complementarias: Imagen institucional a través de actos corporativos.
  • Fases y Adiestramiento: Códigos de comportamientos internos.
  • Nociones Complementarias: Guardarropa básico.
  • Objetivo: Diseñar actos de acuerdo a los mensajes que la Institución pretenda transmitir.
  • Fases y Adiestramiento: Consolidación de la imagen empresaria.
  • Nociones Complementarias: ¿Que evitar?
  • Fases y Adiestramiento: Intercomunicación en la imagen institucional. Diferentes medios de proyección de imagen corporativa.
  • Nociones Complementarias: Nociones de públicos internos y externos y trato con ellos.
  • Objetivo: Conocer la legislación correspondiente y su aplicación, en lo que representa a los Municipios, Gobiernos Provincial y Nacional, así como las normativas propias de las Instituciones.
  • Fases y Adiestramiento: Características teórico-prácticas.
  • Nociones Complementarias: Emisor-receptor.
  • Fases y Adiestramiento: Estrategia y planificación. Asesoramiento.
  • Nociones Complementarias: Diagnóstico.

* Registro de la Propiedad Intelectual - Ley 11.723
Obra Inédita Custodiada: Expte. 137125 - 27.06.01 (Marcas y Patentes: Estudio Ferreyra y Marcovecchio. Capital Federal - Argentina)

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